Produktet
A janë ilacet në listën tuaj pilula markë?
Të gjitha ilacet që mund të shihen në listën tonë të produkteve janë gjenerike, përveç atyre të shënuara me ®.
Çfarë do të thotë termi "gjenerik"? A prodhojnë ilacet gjenerike të njëjtin efekt si ilacet e markës?
Dallimi midis një ilaci markë dhe një ilaci gjenerik është në emër, formë dhe çmim. Një ilac gjenerik zakonisht quhet me emrin e përbërësit aktiv, ndërsa një prodhues përdor një emër marke. Megjithatë, një prodhues nuk mund të zotërojë një patentë për një agjent të caktuar kimik, kështu që prodhuesit e ilaceve gjenerike mund të prodhojnë ligjërisht të ashtuquajturat "gjenerikë". Ato janë identike kimikisht dhe parimi aktiv është identik, kanë të njëjtin efekt terapeutik. Prandaj, blerja e një ilaci gjenerik ju bën të paguani më pak duke marrë të njëjtin rezultat. Duhet të përmendim se vetëm kur ndiqni të gjitha udhëzimet e mjekut tuaj do të arrini efektin e dëshiruar.
Pse janë ilacet gjenerikë më të lirë?
Ndryshe nga ilacet gjenerikë, një pjesë e madhe e shpenzimeve të bëra nga prodhuesit origjinalë të ilaceve të markës shkojnë për kërkim dhe zhvillim dhe reklamim. Kostoja e marrjes së miratimit të FDA vetëm në SHBA është e madhe. Prodhuesit e ilaceve gjenerike nuk duhet të absorbojnë ose të përballojnë këto kosto. Si pasojë, një kursim i konsiderueshëm i kostove mund t'ju jepet juve.
Pilulat tuaja nuk duken si ilacet e markës. Pilulat që mora kanë një emër tjetër të shtypur në etiketë. Pse?
Siç e kemi thënë tashmë, asnjë prodhues nuk mund të marrë një patentë për një agjent kimik. Prandaj, gjenerikët mund të kenë saktësisht të njëjtin parim aktiv si ato të markës. Megjithatë, emrat dhe pamja (forma dhe ngjyra) e ilaceve mund të jenë dhe janë gjithmonë të patentuara, dhe duhet të trajtohen si pronë intelektuale. Kështu, përdorimi i emrit dhe formës së pilulës së markës së një prodhuesi të ilaceve për prodhimin e ilaceve gjenerike është një shkelje e të drejtës së autorit. Kjo është arsyeja pse gjenerikët duken ndryshe, janë të një ngjyre tjetër dhe kanë një formë tjetër nëse krahasohen me një pilulë marke.
Si mund të jem i sigurt për cilësinë e pilulave që ju ofroni?
Cilësia e lartë e ilaceve tanë është objekt i shqetësimit tonë primar. Logjika është shumë e thjeshtë: sa më e mirë të jetë cilësia e produkteve, aq më shumë klientë kemi. Pra, ne jemi shumë të vëmendshëm dhe selektivë në zgjedhjen e furnizuesit, cilësia e produkteve testohet gjerësisht, dhe dokumentacioni kontrollohet shumë. Ilacet prodhohen në Indi me një licencë shtetërore indiane, të pranuara nga FDA indiane.
Sa kohë mund t'i përdor pilulat?
Data e skadencës shfaqet në çdo shishe. Është e ndryshme për grupe të ndryshme. Jeta e tyre mesatare është 2 vjet nga data e prodhimit dhe do të ndryshojë nga grupi në grup, në varësi të vendit ku janë prodhuar.
Cili është ndryshimi midis Viagra 50 mg dhe 100 mg?
Viagra Gjenerike që ne ofrojmë është në dispozicion në tableta 50 mg dhe 100mg. Ekzistojnë doza fikse në sildenafilin (përbërësi aktiv) në pilula: prandaj, një pilulë Viagra 50 mg përmban 50 mg përqendrim sildenafili dhe një pilulë Viagra 100 mg përmban 100 mg sildenafili. Doza standarde për të arritur efektin është një pilulë 50 mg. Megjithatë, përbërësi vepron në njerëz të ndryshëm në mënyra të ndryshme, kështu që ju rekomandojmë të filloni me 25 mg (një pilulë 50 mg e ndarë në dy dhe merrni vetëm gjysmën) për të parë nëse kjo është e mjaftueshme për ju. Nëse jo – merrni një pilulë të tërë 50mg.
Cili është ndryshimi midis Viagra, Cialis, Levitra, Soft dhe Regular?
Ju lutemi, konsultojeni tabelën e mëposhtme:
| Emri i ilacit | Doza | Koha para se të fillojë të veprojë | Si të merret | Ushqime të yndyrshme/ alkool | Kohëzgjatja e efektit |
| Viagra | 50mg, 100mg | 1 orë | merret me një gotë ujë | jo | 3-4 orë |
| Viagra Soft | 50mg, 100mg | 15 - 20 minuta | Duhet të përpitet deri në shpërbërje të plotë | jo | 6 orë |
| Cialis | 20mg | 30 minuta | merret me një gotë ujë | jo | 36 orë |
| Cialis Soft | 20mg | 15 - 20 minuta | Duhet të përpitet deri në shpërbërje të plotë | jo | 24 - 36 orë |
| Levitra | 20mg | 10 minuta - 1 orë | merret me një gotë ujë | jo | 12 orë |
Si të bëni porosinë tuaj?
Recetë mjekësore
Disa nga produktet e disponueshme në farmacinë tonë kanë nevojë për një recetë mjekësore. Nëse legjislacioni i vendit ose territorit tuaj ju detyron të keni një recetë mjekësore për produktet që dëshironi të blini, një përfaqësues i shërbimit tonë ndaj klientit do t'ju kontaktojë pas përfundimit të porosisë.
Ju informojmë se kërkohet një recetë e vlefshme për porosinë tuaj.
Ju duhet të dërgoni me faks në 
ose të dërgoni një kopje të skanuar në email 
.
Ju lutemi, vini re se në rast se nuk ofroni një recetë të vlefshme brenda një afati prej tre ditësh, porosia juaj nuk do të përpunohet.
Ju rekomandojmë të konsultoheni me mjekun tuaj përpara se të bëni një porosi për t'u siguruar që ilaci që do të porosisni është ai që ju nevojitet.
Si të bëni një porosi nga ne?
NJOFTIM: Ne pranojmë vetëm porosi të bëra në faqen e internetit. Nuk pranojmë porosi me telefon ose me email.
Nëse dëshironi të kërkoni një produkt nga ne, duhet të bëni sa vijon:
- Zgjidhni produktin që dëshironi të blini duke klikuar në "Bli!"
- Zgjidhni sasinë e produktit që dëshironi të blini
- Klikoni në "Porosia juaj"
- Plotësoni informacionin e kërkuar të porosisë
- Plotësoni të gjitha fushat, sasinë e produktit dhe shtypni kutinë "Dërgo"
- Nëse porosia pranohet, do të shihni njoftimin në ekran dhe mesazhi i konfirmimit të porosisë do të dërgohet automatikisht në adresën e emailit që specifikoni. Ky mesazh është shumë i rëndësishëm, në rast se nuk e merrni brenda 10 minutash, na bëni të ditur dhe ne do ta ridërgojmë për ju edhe një herë. Ky mesazh mund të shkarkohet nga llogaria juaj.
Si mund të marr një zbritje 10% nga një aplikacion celular?
Duke bërë porosinë tuaj me ne përmes faqes së internetit ose aplikacionit, mund të kontaktoni ekipin tonë të Shërbimit ndaj Klientit përmes bisedës në internet, për shembull, për të marrë një kod kupon për të gjitha porositë e ardhshme përmes aplikacionit. Për më tepër, ekziston një menu "Lista e kuponëve" në "Profili Im" në aplikacion që ndihmon për të ruajtur të gjitha kodet e kuponëve.
Si mund të aplikoj kuponin e zbritjes?
Për të aplikuar kuponin në faqen e internetit ose aplikacionin, thjesht duhet të shtypni butonin 'Keni një kupon?' në faqen e faturimit, vendosni kodin dhe shtypni butonin 'Dërgo'.
Cilat metoda pagese keni?
Në këtë moment kemi metodat e mëposhtme të pagesës:
- Pagesa me kartë krediti
- Bitcoin
Kur ma ngarkoni kartën e kreditit?
Procesi i porosisë ekzekutohet si më poshtë:
- Sa më shpejt që të plotësoni formularin në faqen e blerjeve dhe të shtypni butonin "Dërgo", informacioni transmetohet në qendrën tonë të përpunimit ku verifikohet dhe, për rrjedhojë, kartela e kreditit ngarkohet.
- Sa më shpejt që pagesa të autorizohet, porosia juaj miratohet dhe përpunohet.
A është e sigurt të jepet informacioni im i kartës së kreditit në faqen tuaj?
Ne e marrim seriozisht sigurinë e klientëve tanë dhe për këtë arsye, marrim masa të arsyeshme për të mbrojtur informacionin tuaj. Për të dërguar porosinë, ju ridrejtoheni në faqen e sigurt të porosisë. Siguria e faqes mund të kontrollohet lehtësisht: një ikonë e ngjashme me një dry në fund të dritares shfaqet në shumicën e shfletuesve, kjo tregon se informacioni që futni në formular është i koduar SSL (Secure Socket Layer) kur transmetohet në kompaninë tonë të përpunimit të kartelave të kreditit. Ju lutemi, mbani mend se një faqe e sigurt fillon me "https:" ndërsa një faqe e pasigurt fillon me "http:" pa "s" në fund.
A keni ndonjë sistem zbritjeje?
Po, e kemi. Sistem zbritjeje.
Ekspedimi
A dërgoni në zonën time?
Porositë dërgohen pothuajse në të gjitha vendet e botës, me përjashtim të disa vendeve të Azisë.
Nga dërgohen pilulat?
Ilacet prodhohen në Indi, prandaj, porositë përpunohen dhe dërgohen nga atje.
Çfarë pako përdorni? A do të më duhet të nënshkruaj për porosinë?
Privatësia juaj është shumë e rëndësishme për ne. Porosia juaj do të dërgohet në një zarf diskret i cili do të depozitohet në kutinë tuaj të postës. Ju nuk do të keni pse të nënshkruani për të në rast se porosia dërgohet me postë të zakonshme.
A do të dorëzohet porosia ime në të njëjtën ditë të blerjes?
Produktet që shesim janë në stok për dërgim të menjëhershëm. Megjithatë, së pari duhet të verifikojmë porosinë tuaj për t'u siguruar që informacioni i dërgesës është i saktë, pasi produkti që keni porositur të jetë i paketuar dhe vetëm atëherë dërgohet. Të gjitha këto procedura zgjasin afërsisht 1-2 ditë.
Cilat janë çmimet e metodave të dërgesës? Kur mund të pres dërgimin?
Aktualisht ofrojmë dy metoda dërgese:
- Posta Eksprese Ndërkombëtare: pako të dërguara përmes shërbimit postor mund të gjurmohen nga numri i tyre i gjurmimit i dhënë pasi porosia të jetë dërguar. Shihni seksionin e llogarisë tuaj. Ju lutemi, vini re megjithatë, se në disa raste ne rezervojmë të drejtën për të dërguar porosinë pa numër gjurmimi por me të njëjtën kohë dërgimi si në rastin e Postës Eksprese. Kjo do të bëhet në raste kur duhet të sigurojmë një dërgim të sigurtë të kënaqshëm në vendet evropiane dhe Kanada.
- Posta Ajrore Ndërkombëtare: pako të dërguara nga ky shërbim postor nuk mund të gjurmohen.
| Opsioni i dërgesës | Tarifat | Dërgesa | Gjurmim |
| Shërbim postar* | US $ | 5-9 ditë pune PAS DËRGIMIT | po |
| Posta Ajrore Ndërkombëtare | US $ | 10-21 ditë PAS DËRGIMIT | jo |
* Nuk do të jemi në gjendje t'ju dërgojmë një porosi me Postë Eksprese Ndërkombëtare përmes një transportuesi nëse tregoni llojet e mëposhtme të adresës (për shembull, një kuti postare, një zyrë postare, një APO/FPO), një hotel ose objekte arsimore ose nëse na jepni një numër telefoni të gabuar.
Ju lutemi, vini re se, kur porosisni produkte të markave të caktuara, shërbimi i dërgesës me postë ajrore mund të mos jetë i disponueshëm si metodë dërgese. Porosia do të dërgohet nga një shërbim me gjurmim.
Ju lutemi, vini re se afati i dërgesës i specifikuar këtu është afati i vlerësuar i dërgesës, i vërtetë për shumicën e rasteve, por nuk mund të garantohet për shkak të mundësisë së shkaqeve të forcës madhore siç përshkruhet më poshtë.
Ju lutemi, vini re se kompania jonë nuk mban përgjegjësi për vonesat e zgjatura për shkak të inspektimeve doganore të postës ndërkombëtare
As nuk marrim përgjegjësi për vonesat në dërgesa për shkak të ndërprerjes së shërbimit gjatë festave të Krishtlindjeve dhe Vitit të Ri, fatkeqësive natyrore, grevave ose ngjarjeve të tjera që shqetësojnë shërbimin postar që janë jashtë kontrollit tonë.
Cilat janë çmimet e dërgesës?
Tarifat e dërgesave mund të ndryshojnë në varësi të opsionit të zgjedhur, vendit të destinacionit dhe sasisë së produkteve që keni porositur. Për të ditur koston e dërgesës, shtoni produktet e dëshiruara në shportë dhe vazhdoni blerjen.
A mund të mbajet porosia ime në doganë?
Nëse kjo ndodh, do të informoheni. Ata i kërkojnë marrësit të vijë dhe të japë leje për të ekzaminuar paketën. Pas kësaj ju duhet të merrni produktet tuaja. Nëse keni ndonjë problem për të marrë porosinë tuaj, ju lutemi, na bëni të ditur dhe ne do të përpiqemi ta zgjidhim problemin.
Çfarë ndodh nëse paketa është e dëmtuar ose mungon diçka?
Në këtë rast, duhet të kontaktoni ekipin tonë të asistencës dhe ta njoftoni atë për problemin. Ne do t'ju ridërgojmë paketën ose do t'ju kthejmë paratë. Vizitoni politikën tonë për më shumë informacion.
Ju lutemi, vini re se nëse porosia juaj përmban 90 tableta ose më shumë, porosia do të dërgohet në disa pako.
Sa do të duhet të paguaj nëse paketa duhet të ridërgohet?
Ne e ridërgojmë produktin falas. Nuk do të ngarkohen kosto shtesë.
Menaxhimi i porosive
Si mund të kontrolloj statusin e porosisë sime?
Ka 2 opsione për ta bërë këtë:
- Duke kontaktuar ekipin tonë të shërbimit ndaj klientit (Kontakt)
- Duke kontrolluar statusin e porosisë në faqen e internetit (Gjurmimi i Porosisë)
Prima juaj, statusi i porosisë suaj të fundit, dërgesa dhe data e përafërt e ditës së dorëzimit mund të kontrollohen në seksionin e llogarisë tuaj. Për të hyrë në seksionin e llogarisë suaj, duhet të vendosni numrin e porosisë suaj, adresën tuaj të emailit dhe kodin e verifikimit (shifrat në kutinë në fushën "Kodi i verifikimit").
Në rast se porosia juaj është dërguar me Postë Eksprese Ndërkombëtare, numri i gjurmimit mund të merret në të njëjtën faqe.
Porosia nuk është dërguar ende. Duhet të ndryshoj detajet e dërgesës. Çfarë duhet të bëj?
Në seksionin e llogarisë tuaj mund të lini një mesazh për të anuluar porosinë ose për të ndryshuar informacionin e dërgesës.
Duhet të anuloj porosinë. Ju lutem, njoftoni.
Ju lutemi konsultohuni me Politikën tonë të rimbursimeve dhe kthimeve.
Mundësi Biznesi
Dëshironi të jeni furnizuesi ynë dhe të ofroni produkte të reja?
Do të ishim të lumtur të shqyrtonim propozimin tuaj. Ju lutemi, dërgoni të dhënat në adresën tonë email. Ju lutemi, ju informojmë se produktet që ju dërgojmë përputhen me të gjitha kërkesat e cilësisë dhe duhet të furnizohen me certifikatat e tyre të cilësisë.
